隱私權政策

本隱私權政策適用於由 Block Software Inc. 營運的 Vibooks 網站、桌面軟體、另行簽約的記帳服務及相關服務。

本政策說明你造訪網站、使用產品、驗證授權、接收更新、委託記帳服務或選擇連接外部工具時，資訊將如何處理。

目前的 Vibooks 桌面產品在設計上預設將記帳資料儲存在你的裝置本機。除非你選擇移動或分享，否則其設計旨在讓分類帳、報表、匯出檔案和記帳工作紀錄保持在你的控制之下。

使用本機備份方案時，備份目的地由你選擇。目前桌面產品不需要使用 Block Software 的雲端儲存空間也可持續運作。

應用程式檢查授權狀態、確認目前方案允許的功能、處理帳單或復原流程，或檢查軟體更新時，可能會向我們的伺服器傳送有限的技術、授權、帳單和營運資訊。

依具體流程，這些資訊可能包括授權電子郵件、授權及訂閱識別碼、購買或帳單參考資訊，以及裝置名稱、平台、架構、應用程式版本、經處理的裝置識別碼、請求時間戳記和有限的診斷或安全中繼資料等裝置或啟用資訊。如果購買或帳單管道收集客戶或付款人姓名等額外帳單聯絡資訊，這些資訊也可能作為交易或訂閱紀錄的一部分與我們分享。

桌面應用程式用於計算本機額度和選擇使用加拿大 Payroll 之公司的 Company 與 Book 識別碼會保留在本機資料庫，不會傳送給授權服務。你建立的完整備份可能包含這些本機狀態，並繼續由你控制。

我們使用這些資訊來驗證授權、執行帳單和復原流程、維護裝置啟用和方案存取狀態、提供更新、防止服務遭到濫用、排查營運問題並維護產品安全。我們也可能在合理的營運與安全保留期間內保存稽核紀錄、錯誤紀錄，以及經雜湊或其他方式衍生的防濫用訊號。

造訪 Vibooks 網站時，標準網路基礎設施可能會處理 IP 位址、瀏覽器資訊、來源頁面和請求紀錄等資訊，以便提供網站並維護安全。

提交報價申請時，我們會收集你填寫的聯絡方式、所選記帳服務或軟體 License 範圍、適用的 Company 與加拿大 Payroll 數量、你提供的業務背景或理由、瀏覽器中顯示的本地化摘要、申請編號及防濫用訊號。Cloudflare Turnstile 會處理驗證與網路資訊，以阻擋自動垃圾資訊。資訊僅限因審核和回覆申請、防止濫用或處理已驗證隱私請求而確有需要的員工存取。管理員郵件是最精簡的營運提醒，只包含申請類型和編號、接收時間、適用的 License 範圍代碼和 Company 總數，以及需要登入驗證的 Admin 連結；聯絡方式和自由文字內容僅保留在 Admin 中。聯絡方式與申請內容預計在 365 天後刪除，除非更早刪除，或存在已記錄的法律或合約保留要求。經雜湊的 IP 與電子郵件限額計數器會在每日視窗結束後保留 7 天。

提交一般諮詢或支援請求時，我們會收集你填寫的聯絡人姓名與回覆電子郵件、選填的公司或事務所名稱和電話、所選主題或支援類別、標題和說明；支援請求還可包含產品版本、平台、產品入口和不含秘密的參考資訊。我們也會保留提交頁面的固定類別代碼、請求編號、狀態與管理員操作紀錄以及防濫用訊號，但不會在此請求中收集瀏覽器 URL 或查詢字串。Cloudflare Turnstile 會處理驗證與網路資訊，以阻擋自動垃圾資訊。資訊僅限因回覆、提供支援、防止濫用或處理已驗證隱私請求而確有需要的員工存取。管理員郵件是最精簡的營運提醒，只包含請求類型和編號、接收時間、主題或類別代碼，以及需要登入驗證的 Admin 連結；聯絡方式、標題、說明和選填診斷資訊僅保留在 Admin 中。聯絡方式與請求內容預計在 365 天後刪除，除非更早刪除，或存在已記錄的法律或合約保留要求。經雜湊的 IP 與電子郵件限額計數器會在每日視窗結束後保留 7 天。

我們不把本產品描述為依靠廣告支援的軟體，本政策也不授予我們出售你記帳資料的任何權利。

選用的 Google Analytics

經你同意，我們會在部分公開行銷頁面使用 Google Analytics 4，瞭解造訪情形及設定、下載等操作的點擊情形，以改善網站。Google 統計是選用功能：在你接受之前，或你的選擇為拒絕或已過期時，不會載入 Google Analytics。帳戶、付款、帳單及法律頁面不納入 Google 統計。點擊不代表已完成安裝或購買。

Google 統計資訊包括假名化的 Cookie 識別碼、工作階段及裝置或瀏覽器資訊、已識別的頁面路徑與固定的互動類別、網站語言與市場，以及不含路徑的來源網站源位址。統計程式碼連線時，Google 會收到包括你的 IP 位址在內的網路資訊。我們的 Google 統計事件不包含記帳紀錄、金融帳戶資訊、表單輸入、憑證、網址查詢字串及片段、購買金額或交易識別碼。廣告功能、Google Signals、廣告個人化及加強型評估均已停用。這並非匿名處理。

你的 Google 統計選擇

我們會在瀏覽器儲存空間中記住你的 Google 統計選擇 180 天。如果你接受，我們的 Google Analytics Cookie 會在建立後 180 天到期，不會在每次造訪時延長期限；瀏覽器設定可能縮短其有效期。這些期限不代表 Google 已收到資料的保留期限。拒絕 Google 統計不影響網站功能。你可以透過公開行銷頁面及法律頁面頁尾中的「統計偏好設定」變更選擇。我們將全球隱私控制（Global Privacy Control）視為拒絕 Google 統計。撤回同意會停止後續 Google 統計蒐集，並從該瀏覽器刪除我們的 Google 統計 Cookie，但不會自動刪除已傳送給 Google 的資料。

Google 會處理統計資訊，並可能在你所在國家以外的國家（包括美國）處理這些資訊，當地的隱私保護可能有所不同。請參閱 Google 隱私權政策：https://policies.google.com/privacy。如對統計資料有疑問或相關請求，請透過 [email protected] 聯絡我們；我們會說明識別相關紀錄所需的資訊。

Cloudflare 流量與效能統計

Cloudflare Web Analytics 提供彙總流量與效能報告：造訪次數、網頁瀏覽量與路徑、來源頁面、國家、瀏覽器、作業系統及裝置類型。Cloudflare 表示，其使用情形測量不使用 Cookie 或本機儲存空間，不對個人進行指紋辨識，也不跨客戶網站追蹤個人；不記錄網址查詢字串，也不支援自訂互動事件。指令碼載入及傳送測量資料時，它會收到網路資訊。我們的自動測量設定排除歐盟訪客資料。這獨立於選用的 Google Analytics：拒絕或撤回 Google 同意不會關閉 Cloudflare，上述僅針對 Google 的頁面排除規則也不適用。有關 Cloudflare 的資料處理方式（包括跨境處理），請參閱 https://www.cloudflare.com/privacypolicy/。

國家與語言偏好

我們可能根據網路連線推斷國家，建議你選擇網站的國家或地區。該建議不會自動變更你的國家或語言。我們使用瀏覽器本機儲存空間記住你手動選擇的國家和語言及已關閉的國家建議，並使用工作階段儲存空間在頁面間保留目前的導覽設定。這些功能性偏好與 Google Analytics 同意彼此獨立。你可以透過網站控制項變更國家和語言，或在瀏覽器中清除此網站的資料，以刪除已儲存的偏好（包括已關閉的建議）。

Vibooks 旨在透過 API 與外部 AI Agent 協作。當你選擇使用外部 Agent、模型供應商、會計工作流程、儲存位置或其他第三方工具時，你傳送的提示、文件、記帳資料和其他資訊可能會傳輸給該第三方，並依照其自身條款、隱私、保留和安全做法處理。

你有責任決定向外部 AI Agent 或供應商傳送哪些資訊，審查這些服務的做法，並判斷該工作流程是否適合你的業務、隱私預期和法律義務。

如果你另行委託我們的記帳服務，我們可能會處理界定和完成約定工作所需的企業與聯絡資訊、服務指示、原始文件、交易紀錄、帳戶對帳單、通訊、工作底稿、複核說明和交付成果。

我們使用這些資訊來評估所請求的範圍、提供並複核記帳服務、溝通問題、交付工作、處理帳單、保護服務，以及履行適用的紀錄保存或法律義務。記帳委託不代表你允許我們出售客戶財務資料。

請勿透過一般電子郵件附件傳送原始文件或完整帳簿。我們會在分享這些資料前指定核准的傳輸方式。存取僅限於為完成委託、支援、安全或法律義務確有需要的人員和服務供應商。

服務紀錄僅在完成委託、交付、支援、爭議處理、安全、會計和法律義務所合理需要的期間內保留，之後可能在適當情況下刪除或去識別化。

Vibooks 提供報表和匯出功能，協助你與會計師、記帳人員及其他顧問協作。當你匯出報表、建立可攜式帳簿套件或將備份複製到其他位置時，檔案的去向和接收者由你控制。

資訊從 Vibooks 匯出或分享後，可能受到你所選目的地相關做法的約束。

我們僅在營運服務、處理安全事項、執行授權、解決支援問題和履行法律義務所合理需要的期間內保留服務端營運紀錄。

任何軟體都無法保證絕對安全。你有責任管理裝置存取控制、進行本機備份，並審查你授權的外部服務。

Vibooks 是專業記帳軟體，並非面向兒童。我們無意透過本產品收集兒童的個人資訊。

我們可能會不時更新本隱私權政策。最新版本將在本頁面發布，修訂時也會更新「最後更新」日期。

如對 Vibooks 隱私事宜有疑問，請透過 [email protected] 聯絡 Block Software Inc.。如需刪除報價、一般諮詢或支援請求，請提供提交成功後顯示的申請編號；我們會先驗證你對所填電子郵件的控制權。