1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、Block Software Inc. が運営する Vibooks のウェブサイト、デスクトップソフトウェア、別途契約する記帳サービスおよび関連サービスに適用されます。
ウェブサイトへのアクセス、製品の利用、ライセンス認証、更新の受領、記帳サービスの利用、または外部ツールへの接続を選択した際の情報の取扱いを説明します。
2. ローカルファーストの処理
現在の Vibooks デスクトップ製品は、記帳データを既定で端末内に保存するよう設計されています。利用者が移動または共有を選択しない限り、元帳、レポート、エクスポートおよび作業中の記帳記録が利用者の管理下に置かれることを意図しています。
ローカルバックアップを利用する場合、保存先は利用者が選択します。現在のデスクトップ製品は、Block Software のクラウドストレージを必要とせず動作します。
3. サービス運営に使用する情報
アプリがライセンス状態やプランで利用できる機能を確認し、請求・復旧フローを処理し、または更新を確認する際、限定的な技術、ライセンス、請求および運用情報が当社サーバーに送信されることがあります。
処理内容に応じて、ライセンス用メールアドレス、ライセンス・サブスクリプション識別子、購入・請求参照情報、端末名、プラットフォーム、アーキテクチャ、アプリのバージョン、処理済み端末識別子、リクエスト時刻、限定的な診断・セキュリティメタデータなどが含まれます。購入・請求チャネルが顧客名や支払者名など追加の請求連絡情報を収集する場合、その情報も取引またはサブスクリプション記録の一部として当社と共有されることがあります。
デスクトップアプリがローカル容量の計算とカナダ Payroll を使用する会社の選択に用いる Company と Book の識別子は、ローカルデータベースに保持され、ライセンスサービスには送信されません。作成した完全バックアップにはこのローカル状態が含まれる場合があり、引き続き利用者が管理します。
当社はこれらの情報を、ライセンス検証、請求・復旧フロー、端末の有効化とプランへのアクセス維持、更新提供、不正利用防止、運用上の問題解決および製品セキュリティのために使用します。また、合理的な運用・セキュリティ保持期間にわたり、監査記録、エラー記録、ハッシュ化等により生成された不正利用防止シグナルを保持することがあります。
4. ウェブサイトのデータ
Vibooks ウェブサイトにアクセスすると、サイト提供と安全性維持のため、標準的なウェブ基盤が IP アドレス、ブラウザ情報、参照元ページ、リクエストログなどを処理することがあります。
見積もり依頼を送信すると、入力した連絡先、選択した記帳サービスまたはソフトウェアのライセンス範囲、該当する場合のCompany数とカナダPayroll数、入力した事業上の背景または理由、ブラウザに表示されたローカライズ済み概要、受付番号、不正利用防止シグナルを収集します。Cloudflare Turnstileは、自動スパムを防止するために確認情報とネットワーク情報を処理します。情報へのアクセスは、依頼の確認と回答、不正利用の防止、または本人確認済みのプライバシー請求の処理に必要なスタッフに限定されます。管理者メールは最小限の運用通知であり、依頼種別と受付番号、受信時刻、該当するライセンス範囲コードとCompanyの合計、および認証が必要なAdminリンクのみを含みます。連絡先と自由記述はAdmin内に保持されます。連絡先と依頼内容は、早期に削除される場合または記録された法的・契約上の保留対象となる場合を除き、365日後に削除予定です。ハッシュ化されたIPとメールアドレスのレート制限カウンターは、日次期間終了後7日間保持されます。
一般のお問い合わせまたはサポート依頼を送信すると、入力した氏名と返信先メールアドレス、任意の会社・事務所名と電話番号、選択したトピックまたはサポート項目、件名と本文を収集します。サポート依頼では、製品バージョン、プラットフォーム、利用している製品、機密情報を含まない参照情報を任意で収集します。また、送信ページの固定分類コード、受付番号、状態と管理者操作の記録、不正利用防止シグナルを保持しますが、この依頼ではブラウザURLやクエリ文字列を収集しません。Cloudflare Turnstileは、自動スパムを防止するために確認情報とネットワーク情報を処理します。情報へのアクセスは、回答、サポート提供、不正利用防止、または本人確認済みのプライバシー請求に必要なスタッフに限定されます。管理者メールは、依頼種別と受付番号、受信時刻、トピックまたは項目コード、認証が必要なAdminリンクだけを含む最小限の運用通知です。連絡先、件名、本文、任意の診断情報はAdmin内に保持されます。連絡先と依頼内容は、早期に削除される場合または記録された法的・契約上の保留対象となる場合を除き、365日後に削除予定です。ハッシュ化されたIPとメールアドレスのレート制限カウンターは、日次期間終了後7日間保持されます。
当社は本製品を広告収益型ソフトウェアとして説明しておらず、本ポリシーは利用者の記帳データを販売する権利を当社に与えるものではありません。
任意の Google Analytics
同意をいただいた場合に限り、一部の公開マーケティングページで Google Analytics 4 を使用し、訪問状況や設定・ダウンロードなどの操作へのクリックを把握して、サイトを改善します。Google のアクセス解析は任意です。同意前、拒否が選択されている間、または選択の有効期限が切れた場合は Google Analytics を読み込みません。アカウント、支払い、請求および法的文書のページは Google Analytics では計測しません。クリックは、インストールや購入の完了を示すものではありません。
Google の解析情報には、仮名化された Cookie 識別子、セッションと端末・ブラウザの情報、認識済みのページパスと固定の操作区分、サイトの言語と市場、および参照元サイトのパスを除いたオリジンが含まれます。解析タグが接続すると、Google は IP アドレスを含むネットワーク情報を受け取ります。当社の Google 解析イベントには、記帳記録、金融口座情報、フォームの入力内容、認証情報、URL のクエリ文字列とフラグメント、購入金額、取引識別子を含めません。広告機能、Google シグナル、広告のパーソナライズ、拡張計測機能は無効です。この処理は匿名処理ではありません。
Google Analyticsの選択
Google 解析に関する選択はブラウザの保存領域に180日間記憶します。同意した場合、当社の Google Analytics Cookie は作成から180日後に期限が切れ、訪問のたびに延長されることはありません。ブラウザの設定により有効期間が短くなる場合があります。これらの期間は、Google が既に受け取ったデータの保持期間を示すものではありません。Google 解析を拒否してもサイトの機能は制限されません。公開マーケティングページと法的文書ページのフッターにある「アクセス解析の設定」から選択を変更できます。Global Privacy Control は Google 解析の拒否として扱います。同意を撤回すると、その後の Google 解析情報の収集を停止し、そのブラウザから当社の Google 解析 Cookie を削除しますが、既に Google に送信されたデータは自動的には削除されません。
Google は解析情報を処理し、米国を含む居住国以外の国で処理する場合があります。これらの国ではプライバシー保護が異なる場合があります。Google のプライバシーポリシーをご覧ください:https://policies.google.com/privacy。解析データに関するご質問やご請求は [email protected] までご連絡ください。関連する記録の特定に必要な情報をご案内します。
Cloudflareのアクセス・性能計測
Cloudflare Web Analytics は、訪問数、ページ閲覧数とパス、参照元ページ、国、ブラウザ、OS、端末の種類を含むアクセス状況と性能の集計レポートを提供します。Cloudflare によれば、この利用状況の計測には Cookie、ローカルストレージ、個人のフィンガープリント、顧客サイト間の個人追跡を使用せず、URL のクエリ文字列を記録せず、カスタム操作イベントにも対応していません。スクリプトの読み込みと測定値の送信時にはネットワーク情報を受け取ります。当社の自動計測設定は欧州連合の訪問者データを除外しています。これは任意の Google Analytics とは別です。Google への同意を拒否または撤回しても Cloudflare は無効にならず、前述の Google 専用のページ除外規則も適用されません。国際的な処理を含む Cloudflare のデータ取扱いについては、https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ をご覧ください。
国と言語の設定
ネットワーク接続から推定した国を使って、サイトの国や地域の選択を提案する場合があります。この提案によって国や言語を自動的に変更することはありません。ブラウザのローカルストレージには、手動で選択した国と言語、および閉じた国の提案を記憶し、セッションストレージにはページ間で現在のナビゲーション設定を引き継ぐための情報を保存します。これらの機能上の設定は Google Analytics への同意とは別です。サイトの操作項目から国や言語を変更できます。また、ブラウザでこのサイトのデータを消去すると、閉じた提案を含む保存済みの設定を削除できます。
5. 外部 AI エージェントと第三者サービス
Vibooks は API を通じて外部 AI エージェントと連携できるよう設計されています。外部エージェント、モデル提供者、会計業務フロー、保存先その他の第三者ツールを利用する場合、送信するプロンプト、文書、記帳データその他の情報は、その第三者に送られ、当該第三者の規約、プライバシー、保持およびセキュリティ慣行に従って処理されることがあります。
外部 AI エージェントまたは提供者へ送る情報を決定し、そのサービスの取扱いを確認し、業務、プライバシー上の期待および法的義務に適したフローか判断する責任は利用者にあります。
6. 記帳サービスのデータ
記帳サービスを別途ご契約いただく場合、当社は合意した業務の範囲確定と実施に必要な事業・連絡先情報、依頼内容、原資料、取引記録、口座明細、連絡内容、作業調書、レビュー注記および成果物を処理することがあります。
当社は、依頼範囲の評価、記帳サービスの提供・レビュー、質問の連絡、成果物の納品、請求処理、サービス保護および適用される記録保存・法的義務の履行のためにこれらを使用します。記帳業務の契約は、顧客の財務データを販売する許可にはなりません。
原資料や完全な帳簿ファイルを通常のメール添付で送らないでください。共有前に承認済みの転送方法をご案内します。アクセスは、業務、サポート、セキュリティまたは法的義務のために必要な担当者とサービス提供者に限定されます。
サービス記録は、業務、納品、サポート、紛争対応、セキュリティ、会計および法的義務のため合理的に必要な期間のみ保持し、その後は適切な場合に削除または識別性を低減する処理(非識別化)を行うことがあります。
7. エクスポート、バックアップ、共有
Vibooks には、会計士、記帳担当者その他の助言者との連携を支援するレポートとエクスポート機能があります。レポートのエクスポート、移動可能な帳簿バンドルの作成、他の場所へのバックアップコピーでは、保存先と受領者を利用者が管理します。
Vibooks の外へエクスポートまたは共有した情報には、選択した保存先の取扱いが適用されることがあります。
8. 保持とセキュリティ
当社は、サービス運営、セキュリティ対応、ライセンス執行、サポート問題の解決および法的義務の履行に合理的に必要な期間のみ、サービス側の運用記録を保持します。
完全な安全性を保証できるソフトウェアはありません。端末のアクセス制御、ローカルバックアップ、許可する外部サービスの確認は利用者の責任です。
9. 子どものプライバシー
Vibooks は業務用の記帳ソフトウェアであり、子どもを対象としていません。当社は本製品を通じて子どもの個人情報を収集する意図はありません。
10. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新版は本ページに掲載し、改定時には最終更新日を変更します。
11. お問い合わせ
Vibooks のプライバシーに関するご質問は、[email protected] から Block Software Inc. へお問い合わせください。見積もり、一般のお問い合わせ、またはサポート依頼の削除を求める場合は送信後に表示された受付番号を添えてください。処理前に、入力されたメールアドレスを管理していることを確認します。